Ihre Aufgaben
Als Storeleiter:in bei Hokey Pokey GmbH in Berlin übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Verkaufsteam. Sie sind verantwortlich für die Leitung unseres Eisverkaufs und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets ein erstklassiges Erlebnis genießen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Führung und Motivation des Verkaufsteams, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
- Überwachung und Optimierung der Verkaufsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards im gesamten Verkaufsbereich.
- Planung und Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter:innen.
- Verantwortung für die Bestandskontrolle und Nachbestellung von Waren.
- Erstellung von Verkaufsberichten und Analyse der Verkaufszahlen zur Unterstützung der Geschäftsleitung.